A l'origine, la comédienne syrienne Amal Omran, l'écrivain et comédien turc Hatem Hadawe et la performeuse anglaise Kathryn Hamilton, travaillaient ensemble sur un projet intitulé Personal Empathy Machine. Des problèmes de visa les empêchant de pouvoir être physiquement réunis au même endroit les ont amenés à construire un nouvel objet autour de cette contrainte.
De cette situation, a priori restrictive, a découlé et sa modalité de représentation : une “performance à distance” qui utilise la technologie pour pallier à l'absence physique. En effet, suivant les pays où se joue la pièce, tous ne peuvent être présents. Sur scène, les absents deviennent alors le point de focus du spectacle qui suit l'aventure épistolaire 2.0 d'un couple d'amoureux éloignés à cause de la guerre en Syrie. Les trois artistes mettent ainsi à l'épreuve les limites de l'empathie et défient les résistances protocolaires.